中國旅行社總社品牌隸屬于中國旅行社總社湖南有限公司，法人代表是朱旭，發源地在北京，創立于2000年02月21日，主營行業休閑娛樂、生活服務、旅游度假、旅行社。
中國旅行社湖南有限公司是中國旅游集團公司中國旅行社投資的國有控股公司，總注冊資本600萬，營業面積1200平方米。公司于1999年經省旅游局批準正式成立，2000年2月經國家旅游局批準注冊，2011年獲得出境旅游資格，是湖南省大型骨干旅行社之一。
湖南有限公司總部限公司總部位于長沙，成立了7家分子公司，包括總部。有312個業務部門和服務網點，員工1500人，更多的業務網點正在加速成立。公司將在今年和明年內建設和完成全省400個業務部門和服務網點，努力發展成為大型國有骨干旅游企業。
2016年，公司與東航、南航、奧凱航空、大韓航空密切合作，開通了韓國首爾、濟州島、曼谷、普吉島、越南、河內、長白山等航線。包機230架，售票20萬張，售票25萬張，營業額1.6億元。
2016年，公司與途牛、攜程、驢媽媽等旅游平臺實現無縫對接，利用其強大的媒體平臺提升品牌知名度，達到預期的階段目標效果。與此同時，與湖南郵政建立了全省旅游戰略合作關系，使2016年旅游業務穩步增長。國內外旅游總產值1.5億元，總銷售額超過3.5億元，2016年旅游組織接待游客30萬人次。其中，入境部接待游客9000多人，臺灣、馬來西亞、印尼占主要市場，歐美占30%。俄羅斯市場作為湖南入境旅游的新興市場，已經連續發展了兩三年。
在全體員工的努力和省市旅游局領導的關心和指導下，公司近年來取得了一定的榮譽：
2002年，中國旅行社湖南有限公司獲得國際航空協會認可的代理資格和廣鐵集團指定的銷售代理資格；
2011年榮獲中國國際航空有限公司長沙營業部客運銷售進步獎；
2011年加入湖南省旅行社協會理事單位；
2011年12月，被評為2011年長沙旅游業文明示范窗口；
2012年3月，獲湖南省第四屆旅游企業大型人才招聘會優秀展位獎；
2012年2月被評為湖南省四星級旅行社；
2013年獲中國南方航空突出貢獻獎；
2013年榮獲中國東方航空最佳銷售獎
2013年加入長沙旅行社協會會員單位；
2014年5月入選2014年湖南省最佳星級旅行社，公司連續三年獲得湖南省出境旅行社A級榮譽評估。
2014年12月被評為湖南省五星級旅行社；
2017年12月，被評為2016年度A級榮譽。
中國旅游集團以旅游服務、旅游投資經營、旅游零售為三大核心業務，以旅游金融、酒店經營為特色，以郵輪為代表的戰略創新孵化業務，在國內、香港、澳門、海外28個國家和地區建立了旅游產業布局。匯集了眾多國內知名旅游央企和文化旅游品牌，如中國港中旅、中國國際旅游、中國國際旅游、中國免稅旅游、中國旅游貿易、中國招商旅游等。，是目前中國最大的旅游央企。
目前，集團總資產超過1000億元，員工超過4萬人。香港中旅(股票代碼:HK308)、中國國旅(股票代碼:SH601888年)，600多家企業每年接待6000多萬游客。其綜合實力在旅游企業中名列前茅，如資產總量、經營規模、游客接待量、聚客能力和品牌影響力。它是中國旅游業中真正的國家隊和主力軍。
中國旅游集團堅持以市場為導向，以消費者為中心，以綜合發展為主要手段，不斷增加旅游業的有效供給，促進旅游業的高質量發展，堅持垂直產業一體化、水平一體化平臺，加快旅游業產業集團的優化和完善+新元素發展新格局，努力成為旅游供給側結構改革的領導者，促進旅游強國戰略的主力軍，全球旅游系統服務提供商，創造者滿足人們更好生活的需要。
旅游服務事業組。集團的基本業務是以旅行社為龍頭，包括消費旅游服務、簽證及證件服務、差旅及商旅會獎服務。中國旅行社、中國國際旅行社、香港中國旅行社在國內外擁有3000多家經營網點，在中國排名第一。多家旅行社連續多年進入年度前100強旅行社；與外交部簽證服務公司合作，在多個國家和地區經營海外簽證中心，每年接受200多萬份簽證申請。受公安部委托，在香港唯一指定的香港居民大陸通行證和臺灣居民大陸通行證，在香港建立證書服務中心，擴大非深圳戶籍居民香港旅游、國家簽證代理、廣東和香港車牌年審代理等13種證書服務。打造芒果網在線旅游平臺，積極拓展旅游+新的互聯網模式。
旅游投資經營事業組。以旅游目的地發展為重點，致力于控制景區、主題公園、休閑度假目的地、旅游房地產、旅游客運、旅游表演藝術等核心資源，是集團的核心業務。目前，珠海、青島、咸陽三大海泉灣溫泉度假系列產品，以及河南嵩山、寧夏沙坡頭、浙江安吉等地的自然人文景區和休閑度假產品，包括世界之窗和錦繡中國兩大主題公園，參與黃山、廬山、衡山的投資索道項目。旅游房地產投資堅持旅游特色房地產和城市休閑房地產開發模式，形成了珠江三角洲、長江三角洲、京津冀、東北、中西部中心城市的戰略布局。旅游客運包括香港中汽、信德中旅航運公司，是粵港澳跨境水陸航運的主要運營商之一。從事旅游表演的天創公司被國家五部委授予國家文化出口重點企業稱號。
旅游零售業務集團。集團的拳頭業務是以免稅業務為核心，延伸到有稅零售和城市內店。中國免稅產品（集團）有限公司是經國務院批準的免稅綜合許可證國有特許經營公司，目前在大陸、香港、澳門、臺灣和柬埔寨開設機場、機場、邊境、客運站、火車站、外輪供應、外交人員、郵輪和城市9種免稅店，擁有世界上最大的單一城市免稅店-三亞國際免稅城市。目前，控股日免稅銀行已完成與海南免稅公司的整合，并獲得了北京、上海國際機場等重要港口的免稅經營權。它是世界上最完整的免稅商店類型，單一國家零售網點最多，中國最大的免稅運營商。
旅游金融業務集團。承擔促進產融結合、服務實體主營業務、優化資源分配的重要使命，是集團的特色業務。包括中國第一家旅游特色商業銀行中國旅游銀行、香港安信信貸公司、金融公司、保險經紀公司、國際金融租賃公司、深圳安信小額貸款公司、山東中國旅游發展基金、中國旅游業基金、集團資產管理業務等。
酒店經營業務集團。集團的特色業務是探索酒店投資和輸出管理，拓展商務旅游服務。 內地、港澳、英國有近170家酒店，客房約4萬間。
戰略創新孵化業務群。新的旅游業態，包括郵輪、房車等，是集團的創新孵化業務。目前，三沙南海夢之旅郵輪有限公司已與中遠航運、中國交通建設合資成立，依托其南海夢號運營三亞至西沙航線；購買國際郵輪，更名為鼓浪嶼，準備運營和開通新的沿海航線。北京密云南山房車鎮開發建設，投資四川318房車營地公司、云南奧特多等企業，開辟川藏線、云南-東南亞出境線等精品房車旅游線路。
進入新時代，面對新形勢，順應新趨勢，迎接新挑戰。中國旅游集團堅持服務大眾，創造幸福的新發展理念 一個團隊，一個夢想 務實高效的企業文化精神，認真履行中央企業的政治、經濟和社會責任，促進優質旅游、全球旅游、文明旅游、綠色旅游、旅游扶貧，努力做強做大，加快培育具有卓越產品創新能力和資源稟賦的世界級旅游產業集團，具有全球競爭力。
