2016-09-07
樂高就是有讓人為之瘋狂的魔力!作為全世界第2大的玩具制造商和全世界比較大的單一品牌玩具制造商，被譽(yù)為丹麥國寶，其品牌也成為了積木的代言詞，其組合化的商業(yè)概念與標(biāo)準(zhǔn)+定制的模式廣受如zara等品牌的模仿。
去年，第87屆奧斯卡金像獎(jiǎng)比較大的彩蛋，就是當(dāng)《樂高大電影》的主題曲“EVERYTHING IS AWSOME”響起時(shí)，中場表演嘉賓向觀眾席中的演員頒發(fā)的樂高小金人，這讓整個(gè)奧斯卡瘋了!
但你可知道，2003年樂高差點(diǎn)死去!如今卻逆襲成全球比較有價(jià)值的玩具企業(yè)，且聽一一道來：
1不僅只是游戲體系，還是可持續(xù)商業(yè)體系
每塊樂高積木都能與其他樂高積木相連，每個(gè)樂高套裝都是樂高宇宙中一個(gè)完整的部分。樂高不跟隨行業(yè)大溜去費(fèi)力地制造出曇花一現(xiàn)的產(chǎn)品，而是去創(chuàng)造一個(gè)連貫的、可拓展的玩具世界，構(gòu)成一種親密感和社群意識，從而形成重復(fù)銷量。
2FMC框架，用更少的元素來創(chuàng)新
樂高采用FMC(“完全生產(chǎn)成本值”)，設(shè)計(jì)師只要不超出FMC的框架范圍，就可以進(jìn)行任何形式的創(chuàng)新。FMC框架讓設(shè)計(jì)師能夠按捺住創(chuàng)造單純耍酷的零件的沖動(dòng)，轉(zhuǎn)而想辦法用通用積木創(chuàng)造出更多的產(chǎn)品。
其結(jié)果，平均每個(gè)樂高套裝的零件中至少有70%是由標(biāo)準(zhǔn)的通用積木構(gòu)成的。而設(shè)計(jì)師則發(fā)現(xiàn)，在FMC有限的范圍內(nèi)，他們可以有更多的創(chuàng)意，因?yàn)椋拗屏怂麄兊倪x擇范圍，而給他們指出了一個(gè)明確而有效的方向，更有利于產(chǎn)生成功的概念。
這就好像喬布斯堅(jiān)持蘋果手機(jī)的簡約化，用更少的元素來創(chuàng)新，從而成就了上個(gè)10年中比較有代表性的設(shè)計(jì)。
3分布式共同創(chuàng)造，構(gòu)建完整生態(tài)
樂高自有創(chuàng)意平臺(LEGO IDEAS)，用戶可以方便的注冊，提交方案說明(通常提交的方案是需要非常詳細(xì)，包括圖片、說明)。之后由粉絲投票來決定下一款樂高產(chǎn)品的生產(chǎn)。
樂高還積極和外部合作，如MIT media lab，樂高M(jìn)indstorm的交流社群，藉助外部的研發(fā)力量縮短開發(fā)時(shí)間。這種大幅度的開放式創(chuàng)新模式，形成了一個(gè)包含供應(yīng)者、合作伙伴顧問、外圍制造商和教授等的完整生態(tài)系。[page]
4先服務(wù)分銷商，再服務(wù)兒童
如果你服務(wù)不好分銷商，那你根本就無法接觸到兒童;在樂高集團(tuán)的分銷商大會上和在管理團(tuán)隊(duì)一系列‘必勝戰(zhàn)役’中，樂高喊出了“聚焦于分銷商客戶，重塑產(chǎn)品競爭力”。
具體地講，就是要努力提高分銷商的利潤，在合適的時(shí)間向分銷商發(fā)送足夠數(shù)量的恰當(dāng)產(chǎn)品，并創(chuàng)造一個(gè)平衡的能深入兒童內(nèi)心的產(chǎn)品目錄。
5自營部落格攻占成人市場
除了兒童，樂高經(jīng)營部落格The Brothers Brick，耕耘另一利基市場- 成人樂高迷。透過部落格策展的概念，每天至少發(fā)表一則新貼文，分享來自世界各地高手的樂高創(chuàng)意作品。樂高用精彩的作品激發(fā)更多人想要自己動(dòng)手創(chuàng)作的熱情，也造就更多的銷售機(jī)會。
樂高The Brothers Brick 部落格以創(chuàng)意作品，傳遞品牌無限可能的精神，可愛的日本美少女作品用20,000個(gè)積木做成，超級吸睛。
6產(chǎn)品+原創(chuàng)動(dòng)畫+授權(quán)IP
2014年推出的《樂高大電影》，你不僅會看到樂高世界觀;同時(shí)，你又會在影片里面找到像蝙蝠俠、超人、神奇女俠這樣的授權(quán)IP。
通過這種新的模式，樂高不僅在作品創(chuàng)作上更天馬行空，還能把原來的消費(fèi)者群體從單純的積木愛好者擴(kuò)大到動(dòng)畫、授權(quán)IP的愛好者。
更重要的是，通過這種模式，樂高以比較直觀的方式告訴消費(fèi)者，樂高的產(chǎn)品原來可以這樣實(shí)現(xiàn)那些充滿想象力的故事,進(jìn)一步向消費(fèi)者傳遞了“MY OWN CREATION”的理念。
這也正應(yīng)證了營銷界常說的一句話“客戶購買的不是產(chǎn)品，而是產(chǎn)品背后的價(jià)值”，樂高確實(shí)做到了。[page]
7不一樣的消費(fèi)者體驗(yàn)
這背后的價(jià)值讓人們被樂高所吸引，還有很重要的原因是，樂高玩具可以讓人們實(shí)現(xiàn)創(chuàng)作者的夢想，更充分地表達(dá)自我，展示自我價(jià)值。
樂高玩具給消費(fèi)者帶來了四種不一樣的體驗(yàn)：通過玩耍探索自身以及周圍的世界;在親手制作的過程中進(jìn)行獨(dú)一無二的創(chuàng)造;通過模仿代入進(jìn)入特定故事、角色與世界中，還可以通過樂高建立起與同好者的聯(lián)系。
8創(chuàng)意辦公室，凝聚人才
樂高獲得如此巨大的成功，離不開其背后人才的力量的支撐，想不想看看這些優(yōu)秀設(shè)計(jì)師的工作環(huán)境呢?
巨型滑滑梯、隨處可見的玩具模型、極具設(shè)計(jì)感的會客廳，你會想到這個(gè)是辦公室么?
邊玩邊工作，同時(shí)亦得到巨大的滿足感，這不正是每個(gè)人夢寐以求的工作環(huán)境么?怪不得有人說樂高的積木拼砌師是全球比較快樂的九大職業(yè)之一!
