2023-02-06
小嘉好的聲譽可以給品牌一個定心丸，如何形成良好的品牌聲譽，企業(yè)需做好網(wǎng)絡(luò)輿情數(shù)據(jù)監(jiān)控平臺。一個優(yōu)秀的輿論平臺可以為品牌方在消費者洞察力、客戶投訴信息收集、宣傳效果評價、競爭產(chǎn)品分析、危機管理等方面提供強有力的支持。如何選擇下一個TOOM輿情監(jiān)測？小編將帶您簡要了解品牌良好的輿情數(shù)據(jù)監(jiān)控平臺和品牌輿情趨勢監(jiān)控方案。
一、品牌好的輿情數(shù)據(jù)監(jiān)控平臺有哪些？
TOOM輿情數(shù)據(jù)監(jiān)控平臺：
輿論分析：自定義分析方案、國內(nèi)外全網(wǎng)數(shù)據(jù)分析、多維數(shù)據(jù)挖掘分析；
輿情預(yù)警：預(yù)警邏輯配置靈活，支持短信、微信、郵件多渠道預(yù)警；
輿論報告：基于數(shù)據(jù)分析，呈現(xiàn)多種風(fēng)格、直觀內(nèi)容的專業(yè)輿論報告；
傳播分析：不同維度分析輿情分布、發(fā)展趨勢、傳播路徑，直接攻擊輿情動態(tài)；
輿論大屏幕：結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)和媒體數(shù)據(jù)，按需打造企業(yè)專屬大數(shù)據(jù)可視化大屏幕。
良好的品牌輿情數(shù)據(jù)監(jiān)控平臺應(yīng)具備以下特點：
1.功能強大：能夠收集、分析、統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)輿情、媒體輿情、社交媒體輿情等各種品牌輿情數(shù)據(jù)。
2.使用方便：使用方便，文檔和技術(shù)支持豐富。
3.豐富的數(shù)據(jù)來源：可從多個數(shù)據(jù)源（如新聞、博客、論壇、社交媒體等）收集數(shù)據(jù)
4.分析能力強：能有效分析收集的數(shù)據(jù)，提供深入的輿論分析報告。
5.價格合理：與市場上其他平臺相比，提供合理的價格具有較高的性價比。
二、品牌輿情趨勢監(jiān)測方案
品牌輿論趨勢監(jiān)測是指在社交媒體、新聞媒體、博客、論壇等信息渠道監(jiān)測品牌輿論趨勢的過程。品牌輿論趨勢監(jiān)測方案包括：
1.確定監(jiān)控渠道和內(nèi)容：根據(jù)社交媒體、新聞媒體、博客、論壇等品牌特點確定監(jiān)控渠道和內(nèi)容。
2.設(shè)計輿情分析機制：建立輿情分析機制，分析收集的輿情信息，了解品牌輿情的變化趨勢。
3.設(shè)置監(jiān)控頻率和時間：根據(jù)品牌特點，設(shè)置每日、每周、每月等監(jiān)控頻率和時間。
輿論趨勢監(jiān)測是指監(jiān)測公眾在社交媒體、新聞媒體、博客、論壇等信息渠道上的輿論信息，了解輿論變化趨勢的過程。輿論趨勢監(jiān)測的主要目的是幫助企業(yè)或組織了解公眾的觀點和情緒，及時回應(yīng)，避免可能的輿論危機。
